Публичная оферта

Редакция от дата публикации. Место заключения договора — город.

Индивидуальный предприниматель Преснухина Ольга Владимировна (ИНН 732730050542, ОГРНИП 317502900064090), далее — Исполнитель, публикует настоящую оферту — предложение заключить договор о предоставлении доступа к сервису МояСтата на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся на неё (далее — Заказчик).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным акцептом оферты считаются действия, указанные в разделе 3.

1. Термины

1.1. Сервис — программа для ЭВМ «МояСтата», доступная через интернет по адресу app.mystata.ru, которая собирает данные из внешних систем Заказчика и формирует по ним отчёты.

1.2. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику по логину и паролю.

1.3. Отчёт — единица учёта в Сервисе: один набор настроек и подключённых источников данных, по которому строится отдельный отчёт. Количество отчётов ограничено выбранным Тарифом.

1.4. Тариф — набор условий доступа: количество отчётов, доступные возможности и стоимость. Действующие тарифы опубликованы в разделе 4 и на главной странице сайта.

1.5. Расчётный период — один календарный месяц с даты начала оплаченного доступа.

1.6. Пробный период — 14 календарных дней бесплатного доступа ко всем возможностям Сервиса, предоставляемых Заказчику однократно после регистрации.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису через интернет в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик оплачивает этот доступ.

2.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что использование Сервиса приведёт к конкретному коммерческому результату.

2.3. Доступ предоставляется удалённо; передача экземпляров программы, установка на оборудование Заказчика и обучение предметом договора не являются.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом считается любое из следующих действий Заказчика: регистрация в Сервисе, начало использования Личного кабинета либо оплата счёта, выставленного Исполнителем.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и не требует подписания на бумаге.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и согласен с ней.

4. Тарифы и порядок расчётов

4.1. Действующие тарифы:

4.2. Стоимость указана за один Расчётный период. НДС не облагается в связи с применением специального налогового режима — уточнить формулировку.

4.3. Оплата производится авансом за предстоящий Расчётный период на основании счёта, выставленного Исполнителем. Днём оплаты считается день поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Доступ открывается в течение одного рабочего дня после поступления оплаты и действует до конца оплаченного Расчётного периода.

4.5. Если оплата за следующий период не поступила, доступ к Личному кабинету приостанавливается. Данные Заказчика сохраняются в течение 90 календарных дней с момента приостановки, после чего могут быть удалены.

4.6. На тарифах «Специалист» и «Агентство» Исполнитель разрабатывает для Заказчика персональные шаблоны отчётов без дополнительной оплаты — не более одного шаблона в течение Расчётного периода. Состав, объём и срок разработки согласуются сторонами в переписке.

4.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 рабочих дней после окончания Расчётного периода от него не поступило мотивированных письменных возражений.

4.8. Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив об этом на сайте не менее чем за 10 календарных дней. Новые тарифы применяются со следующего Расчётного периода; на уже оплаченный период изменения не распространяются.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису круглосуточно, за исключением времени плановых технических работ и обстоятельств, указанных в разделе 6.

5.2. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя о них заранее в Личном кабинете.

5.3. Исполнитель вправе приостановить доступ при неоплате, а также при использовании Сервиса с нарушением настоящей оферты или законодательства РФ.

5.4. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии.

5.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность логина и пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые в его Личном кабинете.

5.6. Подключая к Сервису рекламные кабинеты, счётчики и CRM, Заказчик подтверждает, что имеет законное право на доступ к этим данным и на их обработку, в том числе когда данные принадлежат его собственным клиентам.

5.7. Заказчик вправе использовать отчёты, сформированные в Сервисе, в работе со своими клиентами. Перепродажа доступа к Личному кабинету третьим лицам не допускается: для клиента, которому нужен постоянный самостоятельный доступ, оформляется отдельный аккаунт.

5.8. Заказчик не вправе копировать, декомпилировать и иным образом воспроизводить программную часть Сервиса, а также создавать на её основе производные продукты.

6. Ответственность сторон

6.1. Сервис получает данные из внешних систем — Яндекс.Метрики, Яндекс.Директа, Битрикс24. Исполнитель не отвечает за их доступность, за изменение их интерфейсов и правил, а также за полноту и достоверность данных, которые эти системы предоставляют.

6.2. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Заказчиком на основании отчётов, и за связанные с ними убытки, включая упущенную выгоду.

6.3. Общий размер ответственности Исполнителя по настоящему договору ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком за Расчётный период, в котором возникло нарушение.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая аварии у хостинг-провайдера и провайдеров связи, действия государственных органов и сбои в работе внешних систем, указанных в п. 6.1.

7. Срок действия, изменение и расторжение

7.1. Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения сторонами обязательств.

7.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, направив уведомление на электронную почту Исполнителя. В этом случае Исполнитель возвращает денежные средства за неиспользованную часть оплаченного Расчётного периода в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления и банковских реквизитов.

7.3. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации, но не распространяется на уже оплаченный Расчётный период.

7.4. Все споры стороны решают путём переговоров; срок ответа на претензию — 15 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом.

8. Реквизиты Исполнителя